COCO 控制指引（12）

表 A – 词汇表
控制
控制包含组织的要素，包括资源、系统、流程、文化、结构和任务，这些要素合起来支持组织目标的实现。
控制措施
确保流程按计划运行并且能够满足组织政策的需要的例行程序。
控制要素
有助于组织目标可靠实现的组织的任何局部，或者组织局部之间的关系
控制框架
一种理解重要的控制要素及其相互关系的方式。指引中的控制框架包括控制定义、控制标准和标准的分类方式。
控制标准
从A1到D6的20个标准。控制标准是理解组织控制和评判控制有效性的基础。
有效控制
控制就是能让组织可靠实现其目标的东西。如果组织能可靠实现其目标，控制就是有效的。或者，换句话说，如果组织能承受不能实现目标的剩余风险，控制就是有效的。
外部环境
包括组织外部能影响组织的东西，如客户、供应商、竞争对手、经济、法律、监管当局和社会情况。
内部环境
组织内部影响组织的东西，包括控制的各个方面和组织的所有系统和流程。
目标
组织给自己设定的标的。从整体角度，可能表现为陈述，而从细节角度，可能会具体些。
组织
为共同目标工作的人群。这个定义有时包含其治理机构，如董事会。组织可以是采取有限公司形式的公司，或者是非有限公司形式的公司，独资企业，合伙企业，政府或非盈利性组织。也可能是一个大型组织的子单元，如分部、部门或流程。